Başvurularınızı Türkçe olarak, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”a uygun şekilde şu yollarla iletebilirsiniz:
- Yazılı başvuru: Alo Güvenlik Eğitim ve Koruma Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi, Osmanağa Mah. Misakı Milli Sok. No:94A Kadıköy / İstanbul adresine, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle ve imzalı olarak.
- Kayıtlı e-posta adresiyle: bize daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine.
Başvuruda; ad soyad (yazılı başvuruda imza), T.C. vatandaşları için T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa e-posta, telefon ve faks numarası ile talep konusunun bulunması zorunludur; konuya ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenir.
Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Cevap size yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirilir; telefon görüşmesi veya yüz yüze bilgilendirme cevap yerine geçmez.
Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (Kanun m.14).