KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin kim tarafından, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlendiğini; haklarınızı ve başvuru yöntemini bu sayfada bulabilirsiniz.

Son güncelleme: · Veri sorumlusu: Alo Güvenlik Eğitim ve Koruma Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ (Resmî Gazete: 10.03.2018, 30356) uyarınca hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Kanun) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Alo Güvenlik Eğitim ve Koruma Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi (Alo Güvenlik Kursu) tarafından işlenmektedir.

İletişim bilgileri

Unvan
Alo Güvenlik Eğitim ve Koruma Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
Adres
Osmanağa Mah. Misakı Milli Sok. No:94A Kadıköy / İstanbul
Telefon
0216 550 48 48
İnternet sitesi
www.guvenlikkursu.com

Veri sorumlusu Türkiye'de yerleşik olduğundan ayrıca bir veri sorumlusu temsilcisi bulunmamaktadır.

2. Bu metnin kapsamı

Bu metin, www.guvenlikkursu.com internet sitesini kullanırken elde edilen kişisel verileri kapsar: sitedeki formlar, “Sizi Arayalım” aracı, çevrim içi deneme sınavı, yapay zekâ asistanı, sitenin teknik işleyişi ve çerezler.

Kurs kaydı sırasında kurum ofisinde yapılan işlemler ve toplanan belgeler bu metnin kapsamı dışındadır; onlar ayrı bir bilgilendirmeye tabidir.

3. İşlenen kişisel veriler, amaçlar ve hukuki sebepler

Aşağıda her işlem için hangi verinin, hangi amaçla ve Kanun'un hangi işleme şartına dayanılarak işlendiği gösterilmiştir. (Kanun m.5/2-c: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması; m.5/2-f: veri sorumlusunun meşru menfaati; m.5/2-e: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması; m.5/2-ç: hukuki yükümlülük; m.5/1: açık rıza.)

Online kayıt (ön başvuru) formu ve ana sayfa ön kayıt formu

Veriler
Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi (ana sayfa formunda isteğe bağlı), eğitim tercihi ve varsa not alanına yazdığınız bilgiler.
Amaç
Başvurunuzu almak, sizinle iletişime geçmek, uygun eğitim programı ve kayıt süreci hakkında bilgi vermek, başvurunuzu takip etmek.
Hukuki sebep
Kanun m.5/2-c (talebiniz üzerine kayıt sözleşmesinin kurulmasına yönelik ön işlemler) ve m.5/2-f (başvuruların yanıtlanması ve takibi için meşru menfaat).

Eğitim yönlendirme aracı (“Sizi Arayalım”)

Veriler
Telefon numaranız ve aracın size önerdiği eğitim programı bilgisi.
Amaç
Sizi telefonla arayarak önerilen programı ve kayıt sürecini anlatmak.
Hukuki sebep
Kanun m.5/2-c ve m.5/2-f.

İletişim formu

Veriler
Ad soyad, e-posta adresi ve mesajınızın içeriği.
Amaç
Mesajınızı yanıtlamak ve talebinizi sonuçlandırmak.
Hukuki sebep
Kanun m.5/2-f (iletişim taleplerinin yanıtlanması için meşru menfaat).

Çevrim içi deneme sınavı ve sonuç sorgulama

Veriler
E-posta adresi (zorunlu), ad soyad (isteğe bağlı), verdiğiniz cevaplar, puanınız, sınavın adı ve gönderim zamanı.
Amaç
Sınav sonucunuzu hesaplamak ve göstermek; aynı e-posta adresiyle sonuçlarınızı sorgulamanıza imkân vermek.
Hukuki sebep
Kanun m.5/2-c (talep ettiğiniz çevrim içi hizmetin sunulması) ve m.5/2-f.

Yapay zekâ asistanı

Veriler
Asistana yazdığınız mesajlar (sohbetin son birkaç mesajı) ve asistanın yanıtları. Asistan sizden kimlik bilgisi istemez.
Amaç
Sorularınıza kurs, kayıt ve sınav süreçleri hakkında yanıt vermek.
Hukuki sebep
Kanun m.5/2-c (talep ettiğiniz bilgi hizmetinin sunulması) ve m.5/2-f.
Not
Mesajlar yanıt üretilmesi için yurt dışında yerleşik bir yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletilir (bkz. “Aktarım”). Lütfen sohbete ad, telefon, T.C. kimlik numarası veya sağlık bilgisi gibi kişisel veri yazmayın.

Teknik ve güvenlik verileri

Veriler
IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi (user-agent), istek zamanı, ziyaret edilen sayfa.
Amaç
Sitenin çalışmasını ve güvenliğini sağlamak, aşırı istek ve zararlı tarama gibi kötüye kullanımları önlemek.
Hukuki sebep
Kanun m.5/2-f (bilgi güvenliği için meşru menfaat).

Çerezler ve benzeri teknolojiler

Veriler
Çerez tercihiniz; analitik çerezlere izin verirseniz çerez tanımlayıcıları ve site kullanım olayları (hangi sayfa, hangi telefon/WhatsApp/e-posta bağlantısına tıklandığı).
Amaç
Tercihinizi hatırlamak; yalnız izin verirseniz sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek.
Hukuki sebep
Zorunlu çerezler için Kanun m.5/2-f; analitik çerezler için açık rıza (Kanun m.5/1). Ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.

Hukuki yükümlülükler ve hakların korunması

Veriler
Yukarıdaki veriler, gerektiği ölçüde.
Amaç
Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek, yetkili mercilerin taleplerini yanıtlamak, olası uyuşmazlıklarda hakkımızı tesis etmek ve korumak.
Hukuki sebep
Kanun m.5/2-ç ve m.5/2-e.

Formlarımız ve asistan sağlık durumu, ceza mahkûmiyeti gibi özel nitelikli kişisel verileri istemez. Not, mesaj ve sohbet alanlarına bu tür bilgileri yazmamanızı rica ederiz; özel nitelikli verilerin işlenmesi Kanun m.6'daki daha sıkı şartlara tabidir.

4. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Verileriniz iki yoldan elde edilir: (1) formlara ve sohbete yazdığınız bilgiler doğrudan sizden, elektronik ortamda toplanır; (2) IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerezler gibi teknik veriler siteyi ziyaret ederken otomatik yollarla elde edilir.

Başvurunuz üzerine sizinle iletişime geçildiğinde sözlü olarak ilettiğiniz bilgiler de başvurunuzun yürütülmesi için kullanılabilir.

5. Kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği

  • Altyapı ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları: internet sitemizin barındırıldığı sunucu hizmetini sağlayan firma ve site trafiğinin geçtiği içerik dağıtımı, DNS, güvenlik ve ölçüm altyapısını sağlayan Cloudflare. Amaç: sitenin çalışması ve güvenliği.
  • Yapay zekâ hizmet sağlayıcısı: yalnız yapay zekâ asistanını kullandığınızda, yazdığınız mesajlar yanıt üretmek amacıyla yurt dışında yerleşik bir yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletilir.
  • Google: yalnız (i) analitik çerezlere izin verirseniz Google Analytics 4 ölçüm verileri için; (ii) siz “Videoyu yükle” veya “Haritayı yükle” düğmesine basarsanız YouTube videosu / Google Haritalar içeriği için tarayıcınız doğrudan Google ile bağlantı kurar.
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde, talebin kapsamıyla sınırlı olarak.

Cloudflare, Google ve yapay zekâ sağlayıcısı gibi hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumdaki aktarımlar Kanun'un 9. maddesine ve 10 Temmuz 2024 tarihli, 32598 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan “Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik” hükümlerine uygun olarak yürütülür.

6. Saklama yaklaşımı

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama veya zamanaşımı süreleri kadar muhafaza edilir. Bu sürelerin sonunda Kanun'un 7. maddesi ve “Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik” uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

  • Çerez tercih kaydınız (alo_cookie_consent_v1) 180 gün saklanır; tarayıcınızdan silerek daha erken sona erdirebilirsiniz. Diğer çerez süreleri Çerez Politikası'ndaki tablodadır.
  • Yapay zekâ asistanıyla yaptığınız sohbetin içeriği sitemizin kendi kayıtlarında tutulmaz. Sağlayıcı tarafındaki işleme ve saklama o sağlayıcının koşullarına tabidir.
  • Form ve sınav kayıtlarının saklama süresi kaydın amacına ve ilgili mevzuata göre belirlenir; talebiniz üzerine silinmesi Kanun m.7 ve m.11 çerçevesinde değerlendirilir.

7. İlgili kişi olarak haklarınız (Kanun m.11)

Veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili şunları yapma hakkına sahipsiniz:

  • Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Kanun m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme ve silme/yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru yöntemi

Başvurularınızı Türkçe olarak, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”a uygun şekilde şu yollarla iletebilirsiniz:

  • Yazılı başvuru: Alo Güvenlik Eğitim ve Koruma Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi, Osmanağa Mah. Misakı Milli Sok. No:94A Kadıköy / İstanbul adresine, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle ve imzalı olarak.
  • Kayıtlı e-posta adresiyle: bize daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine.

Başvuruda; ad soyad (yazılı başvuruda imza), T.C. vatandaşları için T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa e-posta, telefon ve faks numarası ile talep konusunun bulunması zorunludur; konuya ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenir.

Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Cevap size yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirilir; telefon görüşmesi veya yüz yüze bilgilendirme cevap yerine geçmez.

Başvurunuzun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (Kanun m.14).

9. Aydınlatma ile açık rıza farklıdır

Bu metin bir bilgilendirmedir; kabul etmeniz veya onaylamanız istenmez. Bir formu göndermeniz veya siteyi kullanmanız, bu metne “onay verdiğiniz” anlamına gelmez. Formlarımızda genel bir “KVKK'yı kabul ediyorum” kutusu bulunmaz.

Sitemizde açık rızaya dayandırdığımız işlem şu an analitik çerezlerdir ve bu izin ayrı, isteğe bağlı bir tercih olarak çerez bannerında veya sayfa altındaki “Çerez Tercihleri” düğmesinde sorulur; vermemeniz sitenin kullanımını engellemez, vermişseniz istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakınız.

Ticari elektronik ileti (tanıtım/kampanya mesajı) gönderimi ayrıca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun m.6 uyarınca alıcının önceden onayına bağlıdır. Sitedeki formlar bu türden bir onay toplamaz.

10. Değişiklikler

Veri işleme uygulamalarımız veya mevzuat değiştiğinde bu metin güncellenir; yürürlükteki sürüm her zaman bu adreste yayımlanır ve sayfanın üstündeki “Son güncelleme” tarihi değişir. Gizlilik uygulamalarımızın özeti için Gizlilik Politikası'nı da okuyabilirsiniz.

Bu metin, internet sitesindeki gerçek veri işleme uygulamalarına göre hazırlanmıştır; uygulamalar değiştiğinde güncellenir. Sorularınız için [email protected] adresine yazabilir veya iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.