Hizmet İçi Eğitimler

Şirketler, siteler, AVM'ler ve kurumlar için: görevdeki özel güvenlik personelinizin mesleki bilgisini güncel tutan, sahadaki performansını yükselten kuruma özel hizmet içi eğitim programları. Eğitimler tesisinizde veya Kadıköy merkezimizde düzenlenir.

Alo Güvenlik Kursu, İçişleri Bakanlığı faaliyet izinli ve MEB onaylı bir özel güvenlik eğitim kurumudur; 2009'dan beri Kadıköy'de hizmet vermektedir.

Yasal dayanak

Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanunun Uygulanmasına İlişkin Yönetmelik, özel güvenlik görevlilerine çalışacakları yerin ve yapacakları görevin özelliğine göre hizmet içi ve alan eğitimleri verilebileceğini düzenler.

Yönetmelikte 2024 yılında yapılan değişiklikle uygulama netleştirilmiştir:

  • Hizmet içi ve alan eğitimleri bizzat Bakanlıkça verilebileceği gibi Bakanlıktan faaliyet izni alan özel eğitim kurumları tarafından da verilebilir.
  • Hizmet içi eğitimler, özel güvenlik izni bulunan kişi, kurum, kuruluş veya özel güvenlik şirketleri tarafından kendi personeline yönelik olarak da verilebilir.
  • Verilecek eğitimlerin müfredatları Bakanlığa bildirilir; Bakanlığın oluşturacağı komisyon tarafından izin verilen hizmet içi eğitimler verilebilir.

Bu çerçevede program tasarımını mevzuata uygun biçimde birlikte yapıyoruz.

Neden hizmet içi eğitim?

5188 sayılı kanun kapsamındaki görev ve yetkiler, mevzuat güncellemeleri ve saha uygulamaları zamanla değişir. Nitekim yönetmelik son iki yılda birden çok kez güncellendi: 2024'te hizmet içi eğitim hükümleri, 2025'te devam zorunluluğu ve sınav değerlendirme esasları değişti.

Düzenli hizmet içi eğitim; personelinizin hatalı uygulama riskini azaltır, denetimlerde kurumunuzu güçlü kılar ve hizmet kalitesini ölçülebilir biçimde yükseltir.

Eğitim başlıkları (kuruma göre uyarlanır)

  • Mevzuat ve yetki tazeleme: Görevlinin yetki sınırları, yakalama ve arama uygulamaları, tutanak düzenleme
  • Olay yönetimi: Şüpheli şahıs ve paket yaklaşımı, kriz anında ilk müdahale, genel kollukla koordinasyon
  • İletişim: Ziyaretçi ve zor kişi yönetimi, kurumsal temsil, telsiz disiplini
  • Acil durum: Yangın, tahliye, ilk yardım farkındalığı ve tatbikat desteği
  • Teknik sistemler: Kamera, alarm, X-ray ve geçiş kontrol sistemlerinin etkin kullanımı

Başlıklar kurumunuzun görev alanına göre seçilir ve ağırlıklandırılır; AVM ile fabrika, hastane ile rezidans aynı programa ihtiyaç duymaz.

Nasıl çalışıyoruz?

1. İhtiyacınızı dinliyoruz — personel sayısı, görev alanı, vardiya düzeni, sorun yaşanan başlıklar.
2. Kurumunuza özel program ve teklif hazırlıyoruz; müfredatın mevzuata uygunluğunu birlikte gözden geçiriyoruz.
3. Eğitimi tesisinizde veya merkezimizde uyguluyor, katılım belgeleriyle raporluyoruz.

Silahlı personeliniz için hizmet içi atış eğitimleriyle aynı dönemde birleştirilebilir; böylece vardiya kaybı azalır.

Teklif için: 0216 550 48 48 · İletişim

Hizmet içi eğitim, yenileme eğitiminin yerine geçmez

Kimlik kartının geçerliliğini uzatmak için beş yılda bir alınan yenileme eğitimi ayrı ve zorunlu bir programdır. Hizmet içi eğitim ise görev süresince mesleki yetkinliği geliştirmeye yöneliktir.

Personelinizin kimlik kartı süreleri yaklaşıyorsa: Silahlı yenileme (60 saat) · Silahsız yenileme (50 saat)

Personel de mi arıyorsunuz?

Alo Güvenlik Kursu yalnızca eğitim kurumudur. Kurumunuza güvenlik personeli veya kurumsal güvenlik hizmeti gerekiyorsa kurumsal güvenlik hizmetleri sayfamıza bakabilirsiniz.

Not: 5188 sayılı kanun ve EGM genelgeleri gereği özel güvenlik eğitim kurumları kursiyerlerine iş garantisi veya istihdam vaadinde bulunamaz.

Sık sorulan sorular

Hizmet içi eğitimin yasal dayanağı nedir?

Özel Güvenlik Hizmetlerine Dair Kanunun Uygulanmasına İlişkin Yönetmelik, özel güvenlik görevlilerine çalışacakları yerin ve yapacakları görevin özelliğine göre hizmet içi ve alan eğitimleri verilebileceğini düzenler.

Hizmet içi eğitimi kimler verebilir?

Yönetmelikte 2024 yılında yapılan değişikliğe göre hizmet içi ve alan eğitimleri bizzat Bakanlıkça verilebileceği gibi Bakanlıktan faaliyet izni alan özel eğitim kurumları tarafından da verilebilir. Alo Güvenlik Kursu İçişleri Bakanlığı faaliyet izinli bir eğitim kurumudur.

Kurumumuz kendi personeline hizmet içi eğitim verebilir mi?

Yönetmeliğe göre hizmet içi eğitimler, özel güvenlik izni bulunan kişi, kurum, kuruluş veya özel güvenlik şirketleri tarafından kendi personeline yönelik olarak da verilebilir.

Eğitim müfredatı için izin gerekiyor mu?

Evet. Yönetmeliğe göre verilecek hizmet içi eğitimlerin müfredatları Bakanlığa bildirilir ve Bakanlığın oluşturacağı komisyon tarafından izin verilen hizmet içi eğitimler verilebilir.

Hizmet içi eğitim kaç saat sürer?

Hizmet içi eğitimin süresi mevzuatta sabit bir sayı olarak belirlenmemiştir; içerik ve süre kurumun görev alanına ve ihtiyacına göre planlanır. Kurumunuza özel program için bizi arayın.

Eğitim bizim tesisimizde yapılabilir mi?

Evet. Eğitimler kurumunuzun tesisinde veya Kadıköy'deki merkezimizde düzenlenebilir. Katılımcı sayısına ve vardiya düzeninize göre planlama yapılır.

Hizmet içi eğitim yenileme eğitiminin yerine geçer mi?

Hayır. Kimlik kartının yenilenmesi için beş yılda bir alınan yenileme eğitimi ayrı bir programdır. Hizmet içi eğitim, görev süresince mesleki yetkinliği geliştirmeye yöneliktir.

Silahlı personelimiz için atış eğitimi de veriliyor mu?

Evet. Teorik hizmet içi eğitimlerle aynı dönemde planlanabilen hizmet içi atış ve poligon eğitimleri düzenlenmektedir.